Сегодня опросы целевой аудитории проводят не только социологи, но и непрофильные специалисты (продакт-менеджеры, бизнес-аналитики, HR-менеджеры). При этом единицы задаются вопросом, как правильно создать анкету, поскольку на первый взгляд этот процесс кажется интуитивно понятным. На деле же оказывается, что качество анкеты во многом определяет надежность полученных данных. Даже одни и те же, но заданные в разной последовательности вопросы могут привести к разным результатам. В статье разберем основные правила, которых нужно придерживаться, чтобы сделать анкету точным инструментом сбора данных...

Хотите провести опрос и получить реально ценные ответы, а не «галочку» ради отчёта? Тогда подготовка — дело номер один. Без чёткого понимания, зачем нужен опрос и кто вообще будет на него отвечать, можно потратить кучу времени и денег на сбор бесполезной информации. Разберёмся, как выбрать правильный вектор и не промахнуться с аудиторией, чтобы опрос сработал на максимум. Первым делом стоит задать себе простой, но важный вопрос: зачем вообще этот опрос? Цель — это не абстрактное желание «понять мнение», а конкретное направление...