В этой статье мы разберем, чем отличается команда от штата, рассмотрим основные принципы формирования команды, которая будет двигателем компании, а также затронем самые актуальные стратегии работы с персоналом. Собираете штат или команду? Казалось бы, в чем разница… На самом деле — это принципиально разные моменты, и роль собственника в этом очень высока. Конечно, наем сотрудников — ключевой момент в построении каждой компании. От того, как организован этот процесс, напрямую зависит ее успех на рынке...

На первый взгляд может показаться, что создать команду, которая будет эффективно работать на благо бизнеса, — задача несложная. Однако это распространенное заблуждение, ведь коллектив и команда — вещи разные. Если никто не заморачивается над грамотным подбором и обучением сотрудников, возникают трудности с коммуникацией, конфликты между коллегами, непонимание задач и ответственности. В итоге страдает не только атмосфера в коллективе, но и качество обслуживания клиентов, что приводит к потере их лояльности и снижению прибыли...