Telegram стал одной из самых популярных платформ для создания чат-ботов. С их помощью компании автоматизируют взаимодействие с пользователями, повышают эффективность клиентской поддержки и даже внедряют новые бизнес-процессы. Для начала давайте определимся с тем, какие существуют виды ботов в ТГ. В это понятие входят самые разные виды чат ботов, которые требуют радикально разных подходов в разработке. Информационные боты предназначены для автоматической доставки контента пользователям. Они могут рассылать новости, обновления, уведомления о событиях или изменениях, которые интересуют аудиторию...