Если вы владелец канала или чата в Telegram, то вы понимаете все преимущества приема клиентов через закрытую ссылку. Создадим бота, который реализует нашу идею. Как преобразовать входящие запросы в упорядоченный процесс, потребляя минимум времени и усилий? Как сохранить лояльную аудиторию своего канала или чата? Ответ прост: бот, способный создавать воронки продаж и эффективно удерживать аудиторию, работающий в Telegram. Давайте разберемся, как на практике сформировать своего виртуального помощника, опираясь на передовые методики и практичные подсказки...

Основная ценность чат-ботов в том, что они забирают большую часть рутины. Современные боты консультируют пользователей, принимают заказы и оплату, регистрируют на мероприятия, отправляют рассылки, собирают контакты и отзывы, развлекают подписчиков и делают многое другое. Один бот заменяет много менеджеров — экономия сил персонала и денег бизнеса налицо. Чат-боты не спят, не уходят в отпуск, не устают — они работают круглосуточно. А именно этого ждут более 50% пользователей. Другое исследование говорит, что боты помогают сэкономить до 30% на клиентской поддержке...