Всем привет! 👋 Сегодня мы погрузимся в удивительный мир Telegram-ботов и научимся создавать умного помощника для вашего бизнес-аккаунта. Даже если вы никогда раньше не программировали, не волнуйтесь - мы пройдем через каждый шаг вместе! 🤝
Примеры использования бизнес-ботов: Таким образом, бизнес-боты в Telegram открывают широкие возможности для компаний по автоматизации общения с клиентами, повышению качества сервиса и укреплению отношений с аудиторией. Они становятся незаменимыми помощниками в эпоху цифровой трансформации бизнеса...
Основная ценность чат-ботов в том, что они забирают большую часть рутины. Современные боты консультируют пользователей, принимают заказы и оплату, регистрируют на мероприятия, отправляют рассылки, собирают контакты и отзывы, развлекают подписчиков и делают многое другое. Один бот заменяет много менеджеров — экономия сил персонала и денег бизнеса налицо. Чат-боты не спят, не уходят в отпуск, не устают — они работают круглосуточно. А именно этого ждут более 50% пользователей. Другое исследование говорит, что боты помогают сэкономить до 30% на клиентской поддержке...