Создание чат-бота для сайта — это простой и эффективный способ автоматизировать общение с клиентами, повысить конверсию и снять нагрузку с поддержки. В 2025 году для разработки чат-бота больше не нужно быть айтишником: есть масса конструкторов, с помощью которых можно собрать бота всего за пару часов — и не требуется никаких навыков программирования. В этом руководстве я расскажу о том, как выбрать нужный инструмент, продумать сценарий и запустить чат-бота на своем сайте. Чат-боты — это универсальный...

Чат-бот, установленный на сайте, помогает посетителям выбрать нужный товар или услугу, отвечает на вопросы, решает проблемы и таким образом снижает нагрузку на колл-центр или службу поддержки. Что такое...