Телеграм-боты уже давно перестали быть “игрушкой для айтишников”. Сейчас это рабочий инструмент, который умеет отвечать на вопросы, собирать заявки, выдавать материалы, напоминать, продавать и даже полностью заменять мини-сайты и часть рутинной работы. Если раньше всё это казалось чем-то сложным, то сегодня достаточно разобраться в базовых принципах — и можно запускать своих ботов буквально за пару вечеров. В этой статье разберём, как создать чат-бота в Телеграмме, какие способы подойдут новичкам,...

Привет! В прошлой статье мы рассмотрели некоторые проблемы небольших команд при работе с входящими заявками и обращениями через Telegram. Сегодня же сконцентрируемся на решении. Конечно не все так плохо и уже есть готовые инструменты, осталось только выбрать. Представляем вам сервис BrumChatBot для создания telegram-ботов обратной связи и поддержки пользователей. Сервис поможет вам значительно упростить взаимодействие с вашими пользователями благодаря множеству преимуществ: Например, бот можно использовать...