Что такое «ценность для клиента»? Как ее создавать и использовать?
Клиентоориентированные компании зарабатывают в несколько раз больше денег. Почему так? Потому что клиент всегда покупает не просто товар, а решение своей проблемы. Ему не важно, сколько современных высокотехнологичных функций вложено в товар или насколько привлекательно он выглядит — все это второстепенно. Клиенту важно, чтобы продукт решил его проблемы и помог ему, оказался для него полезен. Изучение целевой аудитории и понимание, какие запросы потенциальные клиенты предъявляют товару, поможет выпустить полезный и востребованный продукт с минимальными затратами...
Как создать ценность для клиента
Давайте проанализируем, какие методы могут использоваться для создания повышенной ценности товара. 1. Ограниченность предложения Картофеля, который продается по 500 евро за килограмм, собирают не более 100 тонн. Санки были выпущены тиражом в 10 экземпляров. Могут крестьяне выращивать больше? Скорее всего, да. Санок точно могли сделать больше.  Иногда есть реальные естественные ограничения. Ослиц, выращенных только в сербском природном заповеднике Zasavica, явно ограниченное количество. Другой пример - испанский хамон...