Для любого бизнеса важно учитывать поведение потребителей. Досконально разбираются в этом вопросе, подключая такие научные дисциплины, как антропологию, социологию и психологию. Предпринимателю необходимо понимать приоритеты покупательской аудитории, разбираться в мотивациях и том, как принимается решение о покупке, какие факторы влияют на поведение потребителей. Покупатель является ядром рыночной системы. На него оказывают воздействие маркетологи, ради него создаются УТП. Что такое поведение потребителей – это характер того, как клиенты выстраивают отношения с компанией...

Нередко причиной неудачи бизнеса становится неверная оценка состояния рынка. Попытка продвигать продукт, на который нет достаточного спроса, невнимательное отношение к действиям конкурентов или внешним факторам, которые влияют на продажи приводят к убыткам, а иногда и к закрытию компании...