Как составить техническое задание на разработку, если вы не программист? Коротко: ТЗ - это не список экранов и технологий, а описание вашего процесса. Кто что делает, где сейчас теряются данные и что должно измениться после запуска. Технические детали допишет подрядчик, а бизнес-часть за вас не напишет никто. Ниже - что должно быть в ТЗ на приложение или систему, чего в нём быть не должно, кто его пишет на самом деле и что делать, если ТЗ нет совсем. Принято думать, что ТЗ пишут для разработчиков...