Большинство тестов проверяют только одно: как хорошо сотрудник запомнил теорию. А должны — умеет ли он применять знания на практике. Давайте разберемся, как создавать тесты, которые действительно помогают учиться. Вот 5 правил, которые превратят корпоративные тесты в полезный инструмент: Самая частая ошибка: спросить «Что такое KPI?». Правильный ответ: «Ключевые показатели эффективности». Сотрудник запомнил определение, но что с того? Как надо: «Вы руководитель отдела продаж. Какой KPI вы выберете,...