Чем крупнее бизнес, тем сложнее управлять коллективом. И наибольшие трудности возникают среди менеджеров по продажам. Одна и та же поставленная задача может рассматриваться руководителем и сотрудником совершенно по-разному. Чтобы избежать недопониманий и увеличить эффективность всей компании, нужно разработать регламент работы отдела продаж. Он обеспечивает стабильность бизнес-процессов и уверенность всех членов команды. С инструкцией перед глазами даже новый сотрудник не допустит грубых ошибок во время переговоров, правильно заполнит карточки CRM-системы и передаст задачу на проверку...

Содержание: Это официальный документ, который устанавливает порядок и правила выполнения рабочих задач, а также регулирует взаимодействия сотрудников внутри компании. Может включать в себя инструкции, положения, образцы и другую документацию в зависимости от направленности регламентирования. Регламенты решают следующие задачи: Условно для бизнеса этот вид документации можно разделить на следующие регламенты: Так компания может разрабатывать любые нужные внутренние регламенты для более четкого и слаженного рабочего процесса...