Любой спорный вопрос с требованиями одной из сторон должен быть оформлен документально в виде официального письма. Прежде чем жаловаться на некачественное оказание услуг в вышестоящую государственную инстанцию, в обязательном порядке следует обратиться с претензией сначала в ту организацию, куда вы обращались за получением той или иной услуги. Без этого шага ни Роспотребнадзор, ни суд не примут жалобу к рассмотрению.
Причины, по которым чаще всего возникает спор:
- Некачественное выполнение услуг;
- Нарушение сроков их предоставления;
- Не предоставление услуг вовсе...
Как избежать ошибок в исковом заявлении, про ускорение и затягивание судебного процесса и исполнительного производства. Что писать в претензии и как ее направить
В претензии четко отразите именно те требования, которые впоследствии будут заявлены в иске. В случае начисления неустойки укажите ее сумму, желательно сразу с расчетом. Из текста претензии должно следовать, по какой причине предъявлено требование, на какую сумму и какие последствия ждут контрагента в случае неисполнения.
Претензию лучше направить почтой России, ценным письмом на юридический адрес контрагента, поскольку у него есть обязанность получения корреспонденции...