Предоставление услуг проводной связи, IP-телефонии, кабельного телевидения массового потребления предоставляется монополистом отрасли. Жалоба на Ростелеком возможна тогда, когда пользователи какой-либо услуги недовольны условиями предоставления доступа или качеством обслуживания на местах в конкретном регионе. Основания для обжалования действий Ростелекома В зависимости от подключенной услуги, возможны различные варианты жалобы на Ростелеком. В первую очередь, следует рассмотреть необходимость для обжалования действий поставщика при одностороннем без уведомительном изменении условий договора...
"Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса когда я связалась с компанией "Ростелеком"!!! С 2010 года я являюсь постоянным клиентом "Ростелекома", я застала еще тот интернет, который был взаимосвязан со стационарным телефоном, шипел, похрюкивал и загружался со скоростью беременной ослицы. Я, наверное, та самая "терпила" - терплю столько лет всякие технические сбои (от одного дня до 3 недель без интернета), дурацкие телефонные звонки с опросами, перегоревший на второй день окончания срока гарантии роутер...