Портрет потребителя Привет, на связи Игорь Зуевич. Первое, что необходимо для правильного позиционирования товара или услуги, – выяснить, кто ваш идеальный клиент, где он появляется, с какими сложностями сталкивается… Создание аватара клиента (некоторые используют термин потребительский портрет) очень помогает в маркетинге. Но как? Об этом поговорим чуть позже – вначале попытаемся выяснить, что это такое… Швейцарский нож в маркетинге Создание аватара клиента затрагивает практически каждый аспект...

Рассказываем, как правильно составить портрет клиента. Эта статья поможет в создании эффективных маркетинговых кампаний и увеличения конверсий вашего бизнеса.

Портрет потребителя — это не просто набор данных о вашей целевой аудитории, это словно знакомство с хорошим другом. Вы узнаёте их возраст, пол, уровень дохода, образование, а также то, что их вдохновляет: их интересы, ценности, образ жизни. Но на этом знакомство не заканчивается. Вы также вникаете в их покупательское поведение: что они покупают, почему они делают эти покупки, когда и где они предпочитают это делать. Этот портрет помогает компаниям видеть полную картину о своих клиентах, предсказывать их действия и даже влиять на них, предлагая именно то, что может их заинтересовать...