Урок 7. Как составить портрет целевой аудитории продукта? Как определить потребности клиента?
Портрет целевой аудитории.
Как составить портрет целевой аудитории: методы, инструменты и ошибки Целевая аудитория — это основа любого бизнеса. Но многие предприниматели ошибочно думают, что знают своих клиентов. У одного и того же продукта может быть разная целевая аудитория. Давайте разберемся, как правильно исследовать аудиторию, какие инструменты использовать и каких ошибок избегать. Главная ошибка: Многие ограничиваются соцдемом и считают, что достаточно знать только: Но этого мало! Одна и та же женщина 35 лет, учитель с двумя детьми, может быть: Прагматиком — выбирает функциональность, качество, выгоду...
Как составить портрет клиента (целевой аудитории): инструкция с примерами
Портрет целевой аудитории – это составной, общий образ вашего типичного клиента. Он дает понять, каким образом удовлетворить потребности потенциального покупателя. Включает в себя такие данные, как: Это самый необходимый минимум, который вам нужно знать о своих потребителях. Часто владельцы бизнеса не понимают, кому продают свои услуги. Подход «продаю всем» работает против вас, так как в итоге вы не продаете никому. Обобщенные рекламные объявления, попытки составить одно предложение для всех, обычно проходят мимо потребителя...