Как собирать отзывы клиентов?
Без них, ведь, никуда, отзывы это реальное подтверждение эффективности вашей работы. И если заказчику некогда/неохота с ними заморачиваться (все люди занятые, это понятно), можно (нужно!) этому поспособствовать. Как? Сначала вежливо попросить отозваться о ваших услугах:) Вдруг заказчик просто упустил это из виду и с удовольствием свое упущение наверстает. Если время проходит, а воз и ныне там, предложить клиенту подписать уже ГОТОВЫЙ ОТЗЫВ, который вы сами составите. Естественно, он должен быть максимально объективный и без экзальтированных самовосхвалений...
129 читали · 1 год назад
Отзывы клиентов: как собирать и как о них рассказывать
Блог RU-CENTER Отзывы клиентов напрямую влияют на репутацию компании, а значит, и на прибыль тоже. Хорошо, когда клиенты сами пишут рецензии на товары или услуги, но так бывает не всегда. В таком случае нужно мотивировать людей оставлять отзывы. Согласно исследованию BrightLocal, в 2022 году 26% покупателей делились обратной связью в обмен на скидку. Как еще можно собрать отзывы и где их использовать, рассказываем в статье. Как и где собирать отзывы Прежде чем начать собирать отзывы клиентов, стоит ответить на несколько вопросов...