Если ваши права как потребителя были нарушены, у вас есть возможность обратиться в Роспотребнадзор, чтобы добиться защиты своих интересов. Это федеральный орган, который контролирует соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей, санитарных норм и других областей. Рассмотрим, как правильно подать жалобу и на что следует обратить внимание. 1. Попробуйте решить вопрос с продавцом Первым делом, если вам продали некачественный товар или оказали некачественную услугу, обратитесь с письменной претензией к продавцу или исполнителю...

Краткое содержание: Добрый день, дорогие читатели! Каждый слышал о том, что на неправомерные действия магазина можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Но возникает множество вопросов: как грамотно составить жалобу? Как и куда именно подавать ее? Как сделать так, чтобы она была не пустым звуком, а была рассмотрена? Мнение о подаче такой жалобы у граждан самое разное. Чаще всего я слышу о том, что это проигрышный номер, обреченный на неудачу, так как никому ничего не надо. Но посмотрите на это с другой стороны...