Инструкция помогает разобраться, как выполнять задачу или работать с инструментом, будь то новая программа или процесс на работе. Чтобы инструкция была полезной, она должна быть простой и понятной. В этой статье разберем, как правильно ее составить. Инструкция — это документ, который объясняет, как что-то делать, шаг за шагом или в виде рекомендаций. Понятная инструкция использует простой язык, чтобы любой мог разобраться. Многие руководства слишком сложные, и люди читают их, только когда что-то ломается...