Претензия представляет собой письменное несогласие одной стороны гражданско-правовых отношений с действиями поведением (действиями или бездействием) другой стороны. Основаниями для направления претензии могут быть неисполнение обязательств в предусмотренный договором срок, несоответствие качества товара оговоренным условиям, не предоставление оговоренных сторонами документов, неполная оплата по договору, полное бездействие другой стороны и т.д. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора в гражданском процессе не является общеобязательным...

Покупка некачественного товара или откровенный обман со стороны продавца — ситуация, знакомая многим. Первым и обязательным шагом на пути к восстановлению ваших прав является досудебная претензия. Грамотно составленный документ в 80% случаев позволяет разрешить конфликт без длительных судебных разбирательств. Юристы ФПК «Бизнес и Право» рассказывают, как составить претензию продавцу правильно и добиться желаемого результата. Направление досудебной претензии — это не просто формальность, а установленная законом процедура для большинства споров в сфере защиты прав потребителей (ст...