Конфликт - это такое отношение между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т.д.). С точки зрения сущности отношений любой конфликт есть проявление противоборства, т.е. проявление активного преследующего определенные цели столкновения тенденций, оценок, принципов, взглядов. С точки зрения целей конфликт есть стремление одержать победу, утвердить защищаемую идею, принцип, поступок, личность...

Начнем с определения конфликта в психологии и обозначении его стадий. В психологии конфликт означает отсутствие согласия между сторонами. У конфликта существует несколько стадий: возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликта, проявление конфликтного поведения, углубление конфликта, разрешение конфликта, постконфликт. Как же себя вести? Прежде всего важно не уходить от конфликта, а полностью его «прожить» потому, что именно таким образом улучшаются взаимоотношения. Чтобы конфликт полностью «прожить» необходимо его прежде всего осознать...