3 недели назад
Как сохранить самообладание и отстоять свои интересы в конфликте, алгоритм
Конфликт — это неотъемлемая часть жизни. Он возникает везде: в личных отношениях, на работе, в бытовом общении. Многие либо избегают его, подавляя свои эмоции 😶, либо идут на открытое противостояние, переходя на личности и крик 😡. Оба пути ведут в тупик: первый разрушает изнутри, второй — сжигает мосты. Существует третий путь — путь уверенного поведения. Это не агрессия и не пассивность, а спокойная и твердая позиция, позволяющая отстоять свои границы, уважая при этом собеседника 🤝. Предлагаю...
1 месяц назад
🧠 Как сохранить себя в конфликтной ситуации: 5 стратегий
🧠 Как сохранить себя в конфликтной ситуации: 5 стратегий Каждый из нас сталкивался с ситуациями, когда в разгар спора теряешь контроль над собой и начинаешь говорить вещи, о которых потом жалеешь. Давайте разберем, как оставаться в ресурсе даже в самых напряженных диалогах. Первое правило: не реагируй сразу 🟠Сделайте паузу перед ответом 🟠Глубоко подышите 🟠Сконцентрируйтесь на своих ощущениях ✅ Стратегия №1: активное слушание 🟠Дайте человеку полностью высказаться 🟠Смотрите не в глаза, а на переносицу — это поможет сохранить спокойствие 🟠Используйте технику повторения: «Правильно ли я понял, что...