Потеря самообладания – без сомнений, один из главных барьеров на пути благоприятного разрешения любых ситуаций, будь-то трудности в работе, недопонимания в отношениях или случайный конфликт на дороге. Выходя из себя, мы уже не в силах рационально мыслить и принимать взвешенные решения. Иногда кажется, что ничто не может лишить нас внутреннего равновесия, а, порой, достаточно и пустяка, чтобы мы целиком и полностью отдали себя любимых во власть бури эмоций. И вот, мы уже не вежливо беседуем, а размахиваем...

При столкновении с агрессивно настроенным человеком важно не потерять самообладание и стараться управлять ситуацией. Конфликтные ситуации — не редкость, в подобных случаях важно помнить о правилах взаимодействия с агрессором, рассказала в интервью RT доцент кафедры психологии и педагогики Института дополнительного профессионального образования социальных работников Марина Солдатенкова. Психолог пояснила, что агрессия — это врожденная способность человека, вопрос лишь в форме проявления и в способности совладать с ней...