Разногласия — естественная часть жизни (в здоровых отношениях их невозможно избежать). Столкновение интересов и потребностей неотъемлемая часть человеческого взаимодействия. Если человек не умеет сохранять спокойствие, не готов слушать собеседника, направлен только на себя, то все это может перерасти в серьезный неразрешимый конфликт. Важно понимать, что мы не можем контролировать поведение других, но мы всегда можем выбрать свою реакцию. Правда, умению контролировать себя и свои эмоции нужно учиться...

Прежде чем поддаться импульсу и перейти к физическому воздействию, подумай о последствиях. Насилие никогда не решает проблему, а только усугубляет ее. Помни, что слова могут ранить глубже, чем удар, но они же могут и исцелить. Забота о команде (и о себе): Капитан не может эффективно руководить, если сам измотан и истощен. Убедись, что ты достаточно отдыхаешь, правильно питаешься и занимаешься физическими упражнениями. Забота о себе – это не эгоизм, а необходимость. Также, помни о своей "команде" – о людях, которые тебя окружают...