Привет! Меня зовут Николай Нестеров, я сооснователь и генеральный директор компании «Где лучше». Уже много лет я работаю в сфере маркетинга, телекоммуникаций и интернет-технологий. Моя команда изучает рынок связи в России, оценивает, какие сервисы действительно удобны, а какие требуют доработки. Сегодня разберём, как связаться со службой поддержки МегаФон. Наверняка у вас бывали ситуации, когда срочно требуется помощь оператора: пропал интернет, списались деньги, не работает SIM-карта, необходимо сменить тариф или уточнить информацию...

Сейчас я вам коротко расскажу как я решила, очень быстро, эту проблему. Мне срочно понадобилось соединиться с оператором МГТС , но не тут-то было. Звоню в поддержку, выбираю из предложенных вариантов 0 а мне голосовой помощник отвечает, что я не успела сделать выбор, и так бесконечно...