В начале нужно убедиться в том что ТЭН не работает это можно сделать двумя способами : 1. При стирке потрогать нижнюю часть стекла на дверце ( в режиме быстрой стирки нагрев идёт от 10 мин не больше 40°градусов, в других режимах от выставленной °температуры...

В любых стиральных машинах, даже самых дорогих, самым слабым местом является нагревательный элемент (ТЭН), который приходит в негодность из-за жесткости воды и нестабильности напряжения в электрических сетях...