Для тех клиентов, кто не может посетить офис банка самостоятельно, есть несколько вариантов, как снять деньги. Первый — воспользоваться приложением Сбербанк Онлайн и перевести средства родственнику, кто сможет получить эти средства. Для регистрации в Сбербанк Онлайн понадобится действующая карта Сбербанка. Если у лежачего человека нет карты, истёк срок действия или она потеряна, помогите ему обзавестись новой. Инвалидам и людям старше 75 лет карту доставят на дом бесплатно почти в сотне городов страны...

В офис нашей компании пришла пожилая гражданка. - Меня зовут Мария Сергеевна, - представилась она. - Дело в том, что год назад я в Сбербанке на свое имя открыла вклад на 12 месяцев. Вчера я решила данный вклад снять. Пришла в банк забрать свои деньги, а в банке мне отказали! В банке мне сообщили, что мой вклад заблокировали! Сбербанк не отдает мне мои деньги со вклада. Как такое может произойти? Мой вклад заблокировали! Что мне теперь делать? – возмущалась Мария Сергеевна. Мария Сергеевна была в шоке и в растерянности, что толком ничего не могла объяснить...