Начните с уважения к чувствам собеседника. Скажите, что понимаете его позицию или благодарите за откровенность: Так вы показываете участие, не обрывая человека резко. Есть нейтральные выражения, которые помогают незаметно свернуть разговор: Такие фразы создают плавный переход, не вызывая неловкости. Если чувствуете, что разговор заходит в тупик, предложите обсудить что-то, что объединяет вас: путешествия, еду, планы на выходные, кино. Людям приятно переключаться на лёгкие темы, особенно если они вызывают позитивные эмоции...