Помните, я писала про переезд, тариф который вырос сам собой и трёх операторов чата, которые слились один за другим? Я подала официальную претензию. По всем правилам. Со ссылками на закон о защите прав потребителей. С конкретными вопросами и требованием перерасчёта. И знаете что? Ростелеком ответил. Прям официальным письмом. С подписью супервайзера Управления обработки претензий. Серьёзные люди, серьёзная бумага. Сейчас я вам приложу ниже шедевр эпистолярного жанра. Вопрос 1: почему тариф вырос с...

Ростелеком предлагает своим абонентам подключить услуги домашнего интернета, телевидения и мобильной связи. Ранее пользователи могли получать трафик, минуты для звонков и SMS только при активации тарифов с домашними интернет-услугами и ТВ. Мобильная связь отдельно не предоставлялась. Теперь стал доступен тарифный план «Первый мобильный», который можно активировать отдельно от других услуг. Давайте подробнее рассмотрим его особенности: мобильный трафик, количество минут, стоимость и дополнительные опции...