Как выяснилось у Билайна по договору, есть право сменить тариф на любой неиспользуемой СИМ-карте, достаточно написать это в недрах своего сайта и отправить СМС на эту карту с информированием о смене тарифа. Вы спросите: "Как так, она же не используется?" А вот так, есть пункт в договоре с Билайном, позволяющий больше ни чего не предпринимать и начать начислять абонплату. Вы скажете: "Тогда я просто откажусь или расторгну договор и ни чего платить не стану." А вот и нет, по договору вам необходимо...
5 лет назад
1,6K подписчиков
Расскажем вам об отзывах клиентов, которые в свое время получили тарифы "Всё..." и потом пытались поменять их. Так вот, ни у кого достаточно просто этого сделать не получилось. Ну, а в общем читайте сами их истории... Миссия невыполнима или смена тарифа "Всё за 1200+"... Решил сменить тариф "всё за 1200+" на "всё в одном 3" в связи с тем что был поставлен перед фактом увеличения абонентской платы. За это спасибо:  теперь буду вместо 1300 платить 1000. Попытки смены тарифа я начал 13.08.2018. Сегодня 14...
5 лет назад
3,7K подписчиков
Мобильный оператор Билайн решил изменить стоимость смены тарифного плана абонентом. На текущий момент, если Вы в прошлый раз меняли тариф более 30 дней назад, то его новая смена обойдётся Вам бесплатно. Это условие останется и после 1 ноября 2018 года. Если Вы меняли тариф недавно - менее 30 дней назад, успели разочароваться в условиях или просто передумали, и решили сменить тариф, то эта услуга станет Вам в копеечку... Рассмотрим условия смены тарифа на примере нескольких тарифных планов. При переходе на тариф "Ноль сомнений" без абонентской платы с Вас потребуют 150 рублей...
5 лет назад
​Про Билайн и клиентский опыт ⠀ Понадобилось мне сменить тариф, и я погрузился в настоящий ад. Хотя так все красиво выглядит на словах, на сайте, но те нюансы, которые есть в этом процессе, они, конечно, шокируют. ⠀ Оказалось, что не со всех тарифов можно легко переходить на другой: где-то есть дополнительное оборудование, которое к тебе привозят, что-то надо вернуть, в каком-то случае расторгнуть договор и т.д. В итоге это так сложно и времязатратно, что просто нет слов, потому что толком непонятно, что нужно сделать...
1 год назад