468 читали · 2 года назад
В ВТБ Онлайн теперь можно сменить номер телефона и электронную почту без визита в отделение.
Мошенник не пройдёт — для подтверждения того, что это делаете именно вы, сервис попросит подтвердить личность через Госуслуги. В банке подсчитали, что свыше 50 тыс. человек ежемесячно приходили в офис только для того чтоб сменить телефон, но теперь их жизнь станет чуточку проще...
33 тыс читали · 10 месяцев назад
Сменил номер телефона, а потом «получил» кредит? Как банк решил вопрос с клиентами
Некоторое время назад я писал о том, как смена номера телефона может обернуться неприятным сюрпризом, если не проинформировать об этом банк. Напомню. Клиенты банка ВТБ стали сообщать о том, что на их имя в банке оформлялись кредиты посторонними лицами. Мошенники воспользовались тем, что завладели номерами телефонов, которые раньше принадлежали клиентам банка. С помощью телефона «восстанавливали» доступ к личному кабинету, а значит, ко всем счетам в банке, и даже получили возможность подавать заявки на кредит...