4600 читали · 2 года назад
«Абонент пока не отвечает, но я пытаюсь до него дозвониться»: почему у МегаФона поменялся голос автоответчика
Несколько месяцев назад абоненты МегаФона услышали измененный голос автоответчика на том конце провода. Теперь он практически не отличается от голоса живого человека. С какой целью мобильный оператор ввел такое новшество, — читайте в статье. «Абонент сейчас занят, но я могу ему всё передать» Если вы прямо сейчас позвоните абоненту МегаФона, но он не возьмет трубку или линия окажется занята, то вам ответит новый голосовой помощник. Как правило, он разговаривает женским голосом. При этом на фоне часто...
2 года назад
Как оператор улучшает качество звонков в мессенджерах
Голосовые звонки в мессенджерах требуют больше ресурсов сети, чем отправка сообщений. «МегаФон» перенастроил алгоритмы трафика, чтобы собеседники лучше слышали друг друга при общении в WhatsApp, Telegram и Viber Что происходит Что это значит Голосовой трафик в мобильных сетях снижается на 5% ежегодно, при этом пользование мобильным интернетом продолжает расти. Абоненты стали отдавать предпочтение общению в мессенджерах. Для звонков абоненты чаще выбирают WhatsApp, на втором месте по доле голосового трафика Viber...