3 года назад
Как научить бота шутить и правильно реагировать на прерывание: 3 важных момента
По мере того, как виртуальные помощники начинают доминировать над живыми операторами в обслуживании пользователей, растет и негативная реакция на голосовых ботов. Но при правильном подходе диалоговый ИИ может значительно увеличить ваше конкурентное преимущество и изменить характер взаимодействия между бизнесом и клиентами. Скрипт всему голова Сценарий или скрипт — самый важный элемент любого бота. Скрипт определяет, звучит ли ваш виртуальный помощник, как человек или как робот. Ведь главная цель любого сценария — обеспечить «живую» и содержательную беседу для пользователя...
2 недели назад
"Ботоделание". Искусство написания ботов. Часть 2.2. BotFather, подробно о командах и понятиях. Как сделать дизайн бота?
Приветствую всех, вы попали на территорию СВПиД. Сегодня ваш ведущий я, S. Сегодня разговор поёдет об основных функциях BotFather помимо получения API токена. А теперь перейдем к конкретике. Сегодня вы научитесь: Соответственно, на основе этих целей мы и строим содержание этой статьи. “The role of the designer is that of a good, thoughtful host anticipating the needs of his guests.” Charles Eames, Designer Зачем нам вообще необходим дизайн? Дизайн в Telegram-боте - это не «красота ради красоты»...