Каждый из нас не раз попадал в ситуацию, когда приходилось выбирать, как лучше, вежливее обратиться к малознакомому или вовсе незнакомому человеку. Возможно, вы уже нашли для себя наиболее подходящую формулу вежливости: «Здравствуйте, не могли бы вы..?» или «Извините, не подскажете..?». Вполне нейтральные, но в то же время обезличенные варианты. А ведь выбор формы обращения может усложниться не только степенью знакомства, но и множеством других факторов. Например, полом и возрастом собеседника, его социальным статусом, степенью формальности обстановки и так далее...

Есть разные способы обращения к незнакомому или малознакомому человеку. Разобравшись в основных моментах Вы всегда сможете правильно оценить ситуацию и применить именно то обращение, которое будет уместно и приятно человеку. А репутация невежественного грубияна или хама обойдет Вас стороной. Время от времени друзья у меня спрашивают, как обратиться к человеку, которого они не знают или не помнят, как зовут. Такая проблема встречается не редко, хотя что может быть проще. Расскажу ситуацию, с которой мне пришлось как-то столкнуться и стать невольным участником...