Кейс по созданию структурированной базы знаний, внутреннего обучения, панели контроля задач, а также последовательного ведения будущих франчайзи от привлечения инвестиций до открытия собственной студии внутри единого сервиса *** Всем привет! Меня зовут Алексей, я занимаюсь внедрением инструментов управленческого контроля в бизнес, таких как организующая схема, база знаний, введение в должность и т.д. Другими словами занимаюсь систематизацией бизнеса. О проекте: Франшиза фитнес-студий Total Body, у которой на момент обращения клиента ко мне было уже порядка 10 студий по всей стране...

Через систему к результату. Про сотрудников. Чтобы добиться стабильности в заведении нужно построить систему. Верно прописать правила и придерживаться их. Лучше меньше, но качественней. Допустим, эффективнее составить 50 пунктов и придерживаться их на 100%, чем расписывать много правил и не соблюдать половину из них. Чтобы все работало: - составляем правила - разъясняем команде задачи - назначаем ответственных...