Собеседование при приеме на работу – это однозначный стресс. Даже для опытного соискателя.

В жизни случается все что угодно. Даже если вам кажется, что ваш товар/услуга идеальны, всегда найдутся покупатели, которым они не понравятся. В случае с физическими товарами покупатели могут приобрести брак, некондицию или продаваец тупо втюхал ненужное. В случае с услугами проявляется особенность их природы - непостоянство. Человек не может оказывать услугу со 100% повторяемостью Что же делать, когда вы встречаетесь с разгневанным покупателем? Во-первых, извиниться и признать собственную недоработку...