Многие клиенты «Госуслуг» столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении. Причин таких сбоев может быт несколько. Рассмотрим основные. Новые меры безопасности С 1 октября вход в профиль в «Госуслугах» усложнен, поэтому войти в личный кабинет как прежде не получится. Дело в том, что именно с этой даты начали действовать поправки в законодательство, которые вводят обязательную двухфакторную аутентификацию. Теперь помимо пин-кода приложение или сайт будут просить подтверждение личности через СМС или по биометрии, сообщает ТАСС...

Если не подключить дополнительное подтверждение, войти на сайт больше не получится. Двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной для всех с 28 октября 2023 года, сообщили в Минцифры. С этого дня пользователи смогут один раз войти в аккаунт старым способом, чтобы уточнить данные, например номер телефона, и определиться с выбором дополнительного способа подтверждения входа. Те, кто не установит второй способ входа до 28 октября, при следующем визите увидят баннер с вариантами дополнительного фактора — СМС, одноразовый код или биометрия...