Продолжаем улучшать наш сервис обращений. Теперь для людей с нарушением слуха доступны видеозвонки, во время которых можно проконсультироваться обо всем, что может быть важно для легкого взаимодействия с продуктами и услугами банка. Такие встречи проводятся в будние дни с 9:00 до 17:00 по московскому времени. Звонок может длиться до одного часа, чтобы наши консультанты могли подробно и не торопясь ответить на все вопросы. С помощью новой услуги можно узнать о переводе пенсии, функциях банкоматов...

В интервью Бизнес ФМ заместитель президента — председателя правления ВТБ рассказал о влиянии НДС на банковские услуги, стратегиях управления процентным риском, образовательных инициативах ВТБ в регионах. А также о создании прозаической пьесы с элементами шекспировского «Сна в летнюю ночь», где один из героев — инфляция Дмитрий Пьянов.Пресс-служба ВТБ/ТАСС НДС на банковские операции, динамика ключевой ставки и рост кредитного портфеля, управление процентным риском и региональная миссия ВТБ: об...