Продолжаем улучшать наш сервис обращений. Теперь для людей с нарушением слуха доступны видеозвонки, во время которых можно проконсультироваться обо всем, что может быть важно для легкого взаимодействия с продуктами и услугами банка. Такие встречи проводятся в будние дни с 9:00 до 17:00 по московскому времени. Звонок может длиться до одного часа, чтобы наши консультанты могли подробно и не торопясь ответить на все вопросы. С помощью новой услуги можно узнать о переводе пенсии, функциях банкоматов...

Этот Новый год должен был стать не просто праздником, а чертой. Жирной, красной линией, отделяющей их маленькую семью от хаоса внешнего мира. Лена готовилась к нему как к священнодействию. Последние полгода в их квартире царило странное, липкое напряжение. Андрей, ее муж, вечно ссылался на кризис на работе, урезал семейный бюджет и ходил с видом побитой собаки. Лена, стараясь быть идеальной женой, не задавала лишних вопросов. Она экономила на себе, красила волосы дома, а не в салоне, и научилась готовить шедевры из куриных субпродуктов...