685 подписчиков
Статья не будет долгой - надож быстро! На сайте support.google.com написано: 1. С телефона Заходим в PlayМаркет Далее выбираем то, за что хотим возврат, указываем причину возврата, подтверждаем. Всё. Теперь мяч на стороне Гугла. Ждите уведомления на почту. Если их всё устроило, вы получите деньги. Если что-то не так, см п.3. 2. С компа Заходим в свой аккаунт на сайт GooglePlay Тут примерно тот-же алгоритм, выбираем покупку, жмём Сообщить о проблеме, объясняем, почему мы это сделали и отправляем запрос на возврат...
3 года назад
12 подписчиков
По ошибке купили приложение ? Попробовали, а оно вам не подошло или просто не понравилось ? Тогда у вас есть возможность вернуть деньги за покупку. Отменить покупку можно в течение 2-х часов. Если за это время вы не успели вернуть средства, то у вас есть 48 часов на то, чтобы обратиться к поддержке. Но они могут отказать вам в возврате. Также можно в течение 7 дней вернуть деньги за: музыку, фильмы и книги...
5 лет назад