sfd
Что такое IVR и как подключить голосовое меню
IVR — сервис, отвечающий за работу голосового меню. Он воспроизводит заранее записанные аудиосообщения, затем обрабатывает входящие звонки согласно заданному сценарию.
Алгоритм прост: абонент выбирает нужное действие, нажимая кнопки цифровой клавиатуры на своем смартфоне...
Входящий звонок и моментальный сброс — кто и зачем так делает?
Многие сталкивались со странными звонками: после непродолжительного вызова (может длиться от 1 до 3 секунд) неизвестные сбрасывают его. Как показывает практика, в 99% случаев звонят таким способом мошенники и рекламные отделы компаний, а также автоматические рассылки. С одной стороны, такие звонки кажутся безобидными, ведь злоумышленники не успевают установить контакт с потенциальной жертвой. Но на деле этот способ обзвона оказывается для мошенников еще более эффективным, чем тот, при котором они дожидаются ответа...