Техподдержка просит «приложите скриншот». Вы делаете скриншот — а он в формате PNG. Загружаете в форму — «формат не поддерживается, загрузите PDF». Знакомо? Или: делаете отчёт о проделанной работе. 20 скриншотов. Нужно собрать в один документ. По одному в PDF конвертировать — полчаса. Решение: загружаете все PNG/JPG на сайт — получаете один PDF. Каждый скриншот — отдельная страница. Порядок можно менять перетаскиванием. Для техподдержки: одного скриншота обычно достаточно...