В CRM Битрикс24 у вас есть возможность вести базовый учет товарных позиций, продажу которых вы осуществляете. Возможности сущности Складской учет позволяют вам: Списать товар вы можете в случае если, товар необходимо списать в брак, если вы сняли его с продажи и прочее. При списании товара не забывайте указывать причину списания, чтобы вы могли выгрузить статистику в дальнейшем. Если у вас нет поля Причина списания, нажмите на шестеренку в левом верхнем углу, выберите галочкой нужное поле и нажмите Применить...

Одна из самых сложных задач для менеджера по продажам — довести до сделки лид, который попал в CRM, но не идет на контакт. Да и повторные продажи, которые обычно приносят больше всего прибыли, тоже не всегда оказываются простым достижением. Часто бывает, что вы вкладываетесь в рекламу, лиды сыплются в CRM, но большая часть из них молчит и не покупает. Проще говорить «не повезло» и гнаться за новыми, верно? А что если эта база лидов — ваш главный золотой запас? Задача crm-маркетинга как раз в том, чтобы разогреть их и превратить в платежеспособных постоянных клиентов...

В торговле и производстве важно избежать путаницы с товарами, имеющими похожие названия. Товарные группы помогают организовать каталог, упрощая поиск и минимизируя ошибки. Если вы используете МойСклад для учета на складе, а Битрикс24 — для управления сделками, синхронизация каталогов становится ключевой задачей. Без нее возникают дубликаты, рассинхрон и потеря времени. Расскажем, как решить проблему несоответствий между каталогами МойСклад и Битрикс24 с помощью Пинкит и сохранить структуру каталога с привязкой товаров к группам, экономя ресурсы вашей команды...