Плата за отопление – самая дорогостоящая и самая непонятная по расчетам для жителей. Что влияет на размер платежей? Как получается, что и за горячие батареи, и за еле теплые – одинаковый счет. Почему ежегодная корректировка может обернуться доплатой, а после коммунальной аварии не делают перерасчет? Ответы на самые горячие вопросы отопительного сезона – в новой инструкции Центров защиты прав граждан. Из новой инструкции вы узнаете: За что можно получить перерасчет и сколько денег вернут за некачественную...

Собственники квартир при определенных условиях имеют право на корректировку оплаты за отопление. В домах, подключенных к централизованным сетям, отопительный период начинается не позднее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха была зафиксирована на уровне ниже +8 °С. В России в среднем отопительный период длится восемь месяцев — с октября по май. В течение этого периода потребителям должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление...