Wildberries — одна из крупнейших торговых площадок, и для успешного сотрудничества с платформой важно грамотно планировать и управлять поставками товара на склады. Иногда возникает необходимость изменить дату доставки, скорректировать количество товара или даже отменить поставку. Чтобы избежать штрафов и неприятных сюрпризов, нужно понимать правила и сроки внесения изменений. В статье расскажем, как работает система управления поставками на Wildberries, что можно менять, а что нет, а также какие действия повлекут штрафы...

Система ВБ устроена таким образом, что заказанный товар можно осмотреть в пункте выдачи и только после этого принять окончательное решение: приобрести или вернуть обратно. Большой процент отказов – это не только дополнительные расходы, но и негативное влияние на репутацию продавца. Поэтому селлерам важно стараться минимизировать их количество. Анализ причин возвратов товаров WB Если продавец не уделяет достаточного внимания возможным возвратам, то это может стать серьезной проблемой, которая повлечет за собой снижение рейтинга и места в поисковой выдаче...

Когда вы заказываете товар, вам сразу показана дата доставки. Мы обычно на неё и ориентируемся. Но иногда бывают ситуации, что доставка задерживается. А когда её начинают переносить по несколько раз - это еще и неприятно, особенно если товар был нужен к той дате, к которой была назначена доставка изначально. Рассказываю как дела отмену через приложение WB. За всё время пользования Wildberries со мной это случалось два раза. Рассказываю что делать. После общения со службой поддержки выяснилось следующее:...