С мая 2022 года в Wildberries появился платный возврат товара, который вызывал бурю негативных эмоций у покупателей маркетплейса. Но как обойти данное правило и не платить за отказ? Узнаете в этой статье! Что говорит закон о платном возврате? Роспотребнадзор уточнил условия, при которых Wildberries может взимать комиссию за возврат товара и когда это не допустимо. Покупатель обязан оплатить возврат, если он возвращает товар хорошего качества, который не подходит ему по каким-либо причинам. Однако на практике не всегда соблюдались эти правила...

Разбираемся, какие правила возврата товара у маркетплейса WildBerries. Ранее я начала писать про то, как покупать на WildBerries, и совершенно не ожидала, что эта тема может быть интересна такому большому количеству людей. Поэтому я хочу сказать "спасибо!" всем, кто прочитал два предыдущих материала: Как покупать на WildBerries: лайфхаки и советы для "начинающих" ЧАСТЬ 1 и ЧАСТЬ 2 О нововведениях августа 2021 года читайте здесь И в этих двух статьях я специально не касалась темы возврата товара, потому что она точно заслуживает отдельной публикации...