В современном бизнесе отчетность играет важную роль, однако, иногда компании забывают, что важно не количество отчетов и метрик, а их качество, релевантность, какие выводы можно сделать. 📊 Вместо того чтобы сосредоточиться на том, что действительно важно, менеджеры порой зацикливаются на излишне детализированных данных, что не приносит пользы для достижения бизнес-целей. 🔄 Давайте разберемся, как избежать бессмысленных метрик и фокусироваться на эффективных. 💡 Примером такой бессмысленной метрики может служить отслеживание количества сброшенных лидов менеджером в течение дня на другого менеджера...