В России в печатных текстах используют кавычки-«ёлочки». Если сталкиваемся с кавычками внутри кавычек, то предпочтительно использовать кавычки разного рисунка: внешние — «ёлочки», внутренние — "компьютерные". Также можно обойтись кавычками одного рисунка, но тогда при столкновении рядом двух кавычек остается только одна. То есть не «...«..»», а «...«..». Исследование «Герои романа "Мастер и Маргарита"» Исследование «Герои романа «Мастер и Маргарита» Однако «ёлочек» нет на клавиатуре...

Как понимаете, я очень много пишу текста в браузере: посты, заметки, комментарии. При оформлении заметок мне необходимо использовать не обычные кавычки, а елочки: то есть "не так", а «вот так». Думаю, что те, кто часто работают с текстами поймут для чего и почему такое оформление привычнее и правильнее, поэтому на этот счет не будут вдаваться в подробности. Даже в облачном редакторе Google Docs, где я часто набирал заметки, используются обычные кавычки и чтобы превратить их в елочки необходимо осуществить дополнительные телодвижения...