В последнее время всё больше россиян предпочитают делать покупки онлайн, вместо того чтобы ходить в обычные магазины. Одним из способов доставки заказов является почтовое отправление. В некоторых случаях покупатель может оплатить покупку только после её получения, для этого используется услуга наложенного платежа. Согласно законодательству, в 2024 году адресат имеет право отказаться от посылки, даже если отправителем является интернет-магазин. Право отказа от посылки регулируется Приказом Минкомсвязи России, зарегистрированным под номером 234 в 2014 году...

Свыше половины услуг пересылки корреспонденции и посылок в нашей стране выполняет «Почта России». При гигантском масштабе предприятия неизбежны накладки и ошибки. Когда они происходят, граждане могут подать жалобу на почту России, как в саму компанию, так и в государственные органы для защиты своих прав. Существует несколько способов оформления обращения с жалобой на отделение почты России. Основные правила регулирования взаимоотношений между оператором связи и населением страны регулируется федеральным законом «О почтовой связи» от 17...