CRM автоматизирует рутину в бизнесе, а если систему выбрать и внедрить правильно, то еще и увеличивает продажи. Но многие предприниматели до сих пор считают, что малому бизнесу такая система не нужна – в небольших компаниях нет сложных процессов, поэтому их руководителям CRM кажется хоть и полезным, но слишком дорогим инструментом. Рассказываем, почему это не так, и разбираем другие популярные мифы, которые мешают предпринимателям зарабатывать больше денег. Миф 1: пользоваться CRM дорого CRM полезна для любой компании, но для малого бизнеса она еще выгоднее...